На момент передачи карты нам у дропа были просуженные судебные долги.
Проверял работоспособность когда карта попала мне в руки, а не когда карта дошла до первого звена.
Гарантия начинаетсяся с первого дня получения карт покупателем.
В ходе проверки было установлено что на карте имеется исполнительное производство, а также в суде просужено большое количество долгов в отношении дропа.
Попросил сделать скидку относительно суммы долга на новый материал, представил доказательства долгов в суде, вступивших в законную силу, исполнительного производства.
Из-за долгов дропа было невозможно пользоваться картой, так как деньги с нее сразу же спишутся. Тем самым гарантийные обязательства сервиса не исполняются в виде:
В случае возникновения проблем с картой в гарантийный срок, по вине дропа, делаем замену.
- проблемы с картой- невозможно ей пользоваться по причине долгов которые были на момент продажи - да;
- гарантийный срок- все было в гарантийный срок- да;
- по вине дропа- дроп знал что у него долги и намерено отдал карту заведомо непригодную использованию- да;
Сервис пошел на встречу, признал карту непригодной к использованию и прислал новую заблокированную непригодную карту.
Потом сказал что решит вопрос с новой картой, потратил мое и свое время.
В конце концов отказался от обязательств и сказал что решил
"сыграть по правилам"(с), тем самым хотел что ли наказать меня)))))) за мою точку зрения относительно ситуации.
Какие то пацанские наказывания, а не бизнес.
Вообщем с другими сервисами такого никогда не было - либо делают скидку либо замену.
Прикрепить видео с перепиской не получается. Куда можно направить?
