Компания говорит, что у неё нет для этого сервисных центров.
Умные часы Google Pixel Watch прикрыты сильно скруглённым стеклом, и когда устройство только попало на рынок были жалобы, что это стекло очень легко повредить. Теперь же сообщается, что Google отказывается ремонтировать часы при таком виде повреждений. Причём даже за деньги.
Фото: Chris Welch, The Verge
Google добавляет, что у неё «нет ни центров ремонта, ни сервисных центров» для ремонта устройства. Кроме того, на часы не распространяется расширенная гарантия. Всё это в совокупности означает, что, если владелец разбил защитное стекло или стекло вместе с экраном, Google ему в этом ничем не поможет даже за деньги, и выходов у пользователя будет два: либо выбросить повреждённое устройство, либо искать сторонний сервис, где смогут отремонтировать часы.
При этом неясно, есть ли вообще какие-то сторонние сервисы, которые занимаются ремонтом Pixel Watch, так как для проведения ремонта нужны запчасти, а поставляет ли их Google, неясно. Как минимум у обычного пользователя нет возможности купить запчасти для самостоятельной замены.
